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Kundenkarte


Mit dem Erhalt unserer Kundenkarte bist Du ein Mitglied der Familia Tranquillo und genießt als Dankeschön für Deine Treue nun exklusive Vorteile:

  • 5% Rabatt auf jeden Deiner Einkäufe
  • Jede Menge Vorab-Informationen und brandheiße News über unsere neusten Klamotten- & Lifestyle Kollektionen noch bevor sie in den regulären Handel kommen
  • Du erfährst zuerst, wann der SALE startet
  • Du kommst in den Genuss von eigens für die Kundenkarte angebotenen Aktionen

Und so funktioniert die Tranquillo Kundenkarte:

  • 1. Anmeldung

    Verrat uns Deine Kontaktdaten.

    Zusätzlich benötigen wir Deine Einverständniserklärung, dass wir Deine Daten speichern und verarbeiten können.

    Wenn Du nicht schon ein Kundenkonto bei uns hast, legen wir eins für Dich an und hinterlegen Dir 5% Familienrabatt.

  • 2. Nutzung

    Nach Deiner Anmeldung erhältst Du mit der Post Deine persönliche Tranquillo Kundenkarte. Diese kannst Du beim Bezahlen einfach vorlegen. Beim Onlinekauf musst Du Dich lediglich beim Bezahlen mit Deiner Emailadresse anmelden.

    Übrigens: Durch das Kundenkonto hast Du eine Kundennummer, diese ist gleichzeitig die Kartennummer.

  • 3. Fragen und/ oder Probleme

    Du kannst Dich immer Montags- Freitags in der Zeit von 8:30 – 16:00 Uhr an uns wenden. Wir geben uns alle Mühe, Deine Fragen zu beantworten bzw. Dein Problem schnell zu beheben.

    per Mail: Kundenkarte@fabulous-tranquillo.com

    oder Telefon: + 00 (49) 351 811 633 204

  • 4. Verlust der Kundenkarte

    Schreib uns eine Mail an: Kundenkarte@fabulous-tranquillo.com

    Wir werden Dir auf dem Postweg eine neue Kundenkarte zukommen lassen.

  • 5. Kündigung

    Du möchtest die Tranquillo Kundenkarte nicht mehr nutzen?

    Schreib uns eine formlose E-Mail an Kundenkarte@fabulous-tranquillo.com in der Du Deine Kundenkarte explizit kündigst.

Deine Kontaktdaten (Felder mit * sind Pflichtfelder)

1. Nutzung Deiner Daten im Rahmen der Kundenkarte:


Wir verarbeiten und nutzen Deine personenbezogenen Daten innerhalb des Kundenkarten-Programms, damit wir Dir einen Rabatt von 5% und weitere Informationen im Rahmen unseres Kundenkartenprogramms zukommen lassen können. Wir wollen Dich dabei stets frühzeitig über unsere Aktionen, Rabatte und neusten Produkte im Rahmen von Kollektionswechseln informieren. Außerdem möchten wir Dir maßgeschneiderte Angebote rund um das Kundenkartenprogramm unterbreiten.


2. Datenerhebung und Datenverarbeitung


Um Dich als Teilnehmer unseres Kundenkarten-Programms eindeutig identifizieren und oben genannte Kommunikation durchführen zu können, benötigen wir von Dir einige persönliche Daten. Diese werden bei Deiner Anmeldung abgefragt und umfassen Name, Vorname, Geschlecht, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer.


Jedes Mal, wenn Du im Rahmen unseres Kundenkarten-Programms einkaufst, werden die so genannten Programmdaten erfasst und bei der Tranquillo GmbH gespeichert. Diese Programmdaten werden für die Verwaltung Deines persönlichen Kundenkarten-Kontos und die oben genannte individuelle Kommunikation benötigt.


Durch die Speicherung der Daten können die korrekte Verfolgung der Kontobewegungen auf dem Kartenkonto, eine detaillierte Auskunft bei Nachfragen und eine zügige Bearbeitung von möglichen Reklamationen Deinerseits gewährleistet werden.


3. Datenschutzrechtliche Einverständniserklärung


Ich erkläre mich damit einverstanden, dass meine persönlichen Daten elektronisch gespeichert werden. Diese Datenspeicherung erfolgt ausschließlich im Computersystem der Tranquillo GmbH. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und sind Dritten nicht zugänglich, noch werden sie an solche weitergegeben. Ich bin davon unterrichtet, dass der Gebrauch der Kundenkarte freiwillig ist und mir keinerlei Nachteile aus dem Nichtgebrauch entstehen.
Ich bin damit einverstanden, dass die Tranquillo GmbH auch produktspezifische Kaufdaten (Artikel, Größe, Farbe) zur Pflege der Kundendaten speichert, nutzt und verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich innerhalb der Tranquillo GmbH verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.

Ich kann jederzeit Einsicht in die über mich gespeicherten Daten verlangen, sowie diese Einverständniserklärung im Ganzen, oder nur einzelne Teilbereiche jederzeit widerrufen.
Die Daten werden dann unverzüglich gelöscht.

Ich bin damit einverstanden, über Aktionen der Tranquillo GmbH (inkl. Werbesendungen) informiert zu werden.

Datenschutzbeauftragte:
Stefanie Rimkus: stefanie.rimkus@tranquillo-post.com

TRANQUILLO GmbH
An der Schleife 7
01099 Dresden

Telefon: +49 (0)351 - 810 633 207
Fax: +49 (0)351 - 810 633 229

Wir freuen uns Dich in der Familia Tranquillo zu begrüßen.

Du wirst in wenigen Tagen die Kundenkarte in Deinem Briefkasten vorfinden und kannst mit der Nutzung Deiner 5% Rabatt sofort los legen.

Bei Fragen kannst Du Dich gern immer Mo- Fr in der Zeit von: 8:30-16:00 Uhr an uns wenden:


Telefon: +49 (0)351 - 810 633 207

Fax: +49 (0)351 - 810 633 229


Oder per Mail: Kundenkarte@fabulous-tranquillo.com


TRANQUILLO GmbH

An der Schleife 7

01099 Dresden